訪談摘要（大意，非逐字稿）：
問：你是如何對同理情緒產生興趣的呢？
答：
大概是受到我祖母的影響吧，她是我見過最有同理心的人了！從小就受她耳濡目染引發我對同理心的興趣。
問：同理心的組成是什麼呢？
答：
同理心其實是多面向的（multifaceted）、多層次的，沒有很好的單一定義，我認為可以將它分為三個部分：
(1) 經驗共享（experience sharing）或情緒感染（emotional contagion），也可以戲稱為比爾．克林頓效應（"Bill Clinton effect"）；
(2) 心靈內化（mentalizing）或心智理論（theory of mind），也就是觀點取替（perspective taking）或「穿別人的鞋子」；
(3) 動機層次，決定我們的最終作為。
舉例來說，對於討厭的人我們可能在前兩個層次感受到他受苦了，但是在動機層次不願意幫助他，甚至在第二層就產生他活該的想法。病態人格者（psychopath）也是一個例子，他們非常精於理解別人的感受和想法，但是缺乏第一層基本的同理感受。
問：同理（empathy）和同情（sympathy）、憐憫（pity）有什麼不同？
答：
就憐憫來說，憐憫並不是真正的同理，它只用到同理的第二個層次，除此之外未必會在第三層有所作為。
問：目前為止最棒的發現是什麼？
答：
近來的神經研究已經確認，同理心的不同的心理成分確實有對應不同的神經基礎。例如鏡像神經元（mirror neurons）在自己發生或看見別人發生動作、疼痛、報償（motor、pain、reward）時都可以觀察到活性，可以稱之為神經共振（neural resonance）。另一個截然不同的系統對應到心智理論，包括內側前額葉皮質（medial prefrontal cortex, mPFC）和後側扣帶迴（posterior cingulate, PC）等等。兩組神經系統分別對應到情緒同理（emotional/affective empathy）與認知同理（cognitive empathy）。不過在真實生活中，我們並不會只用到其中一個系統，例如我們看見一個人流淚，或許會根據他的表情認為他很傷心，但當我們獲得更多情境資訊（contextual cues），知道其實他剛比賽完獲得金牌，就知道他的表情其實是喜極而泣。真實情況是兩個系統的配合。
問：根據你的神經研究，你認為同理心是人類獨有的嗎？
答：
目前證據顯示黑猩猩等靈長類有心智理論，但程度不及人類。情緒感染則廣泛見於哺乳類，連老鼠都有，但老鼠似乎沒有與人類相應的腦區。
問：這意味著動物與人類具備不同程度的同理心嗎？
答：
沒錯，與我們最相似的動物也沒有如人類一般發展完全的（full-fledged）同理心。
問：該如何培養人們的同理心，建構更有同理心的社會呢？
答：
史蒂芬．平克（Steven Pinker）在《人性中的善良天使》（The Better Angels of Our Nature）中主張，人類社會已經越來越不暴力，我們正處在史上最和平的時代，現代人對於受苦有很強的趨避反應。觀點取替介入（perspective-taking intervention）可以有效促進人的同理心，我們必須促進不同群體、不同意識形態人士之間的互相理解和對話。冥想（meditation）也已被證明可以促進利社會行為（prosocial behavior）。我們甚至可以嘗試透過線上介入（online intervention）納入更廣泛的人群作觀點取替練習。
問：這個領域的前景為何？
答：
如何在真實情況中，對兩個大腦系統的運作有整合的了解，是接下來要努力研究的。
問：對學生後進的建議？
答：
同理心的腦科學尚年輕，我鼓勵年輕人除了關注於現在的進展，也應該努力找到理論之中尚未填補的空隙（gap），去找到尚未發現的國度（"undiscovered country"）。
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[1] Jamil Zaki and Kevin N Ochsner. "The neuroscience of empathy: progress, pitfalls and promise". Nature Neuroscience 15, 675–680 (2012).
[2] 可參閱德瓦爾（Frans de Waal）的文章 "The evolution of empathy"（2005）；中譯〈同理心的演化〉。
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